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全省旅游市场春季整治行动第二督查组赴成都、资阳开展督查工作

2017-03-29 阅读

  按照全省旅游市场春季整治行动的安排部署,3月13日至17日、21日至22日,由乐山市旅游体育委副主任石继忠任组长,省旅游执法总队副总队长肖明清任副组长的第二督查组,先后赴成都、资阳两地开展旅游市场督查检查工作。

  督查组采取“双随机”模式制定督查方案,先后对两市及相关区县旅游市场监管、投诉受理、诚信体系建设、文明旅游、假日旅游监管以及十项重点整治内容等六个方面进行了督查检查。期间,督查组共检查A级旅游景区6家、旅游星级酒店6家、旅行社7家、旅行社分社和服务网点6家、旅游运输企业2家、旅游购物店3家、旅游团队16个。督查组充分肯定了两地旅游部门和旅游行业协会在旅游市场监管、旅游诚信体系建设、旅游投诉处理等方面发挥的重要作用。特别是四川省中国旅行社实现了旅游电子合同全覆盖,并通过在电子合同中设置旅游线路价格限额的方式,有效杜绝了不合理低价游、假合同、阴阳合同出现。同时,督查组也指出了在旅行社管理、旅游合同签订、旅游业务委托及景区安全应急等方面存在的问题,要求相关企业立即进行整改。

  督查组强调,此次市州之间交叉检查督查,既是规范全省旅游市场秩序的重要举措,又是市州间相互学习提升的良好机会。同时要求,成都、资阳市旅游部门要严格贯彻落实旅游市场综合监管相关文件精神,加强旅游行业监管和旅游执法体系建设,进一步完善旅游投诉受理处理机制,持续深入推进春季整治行动,积极构建旅游诚信体系,营造文明旅游氛围;旅游重点区县要进一步加强行业管理和执法力量队伍建设,加快推进旅行社电子合同全覆盖。建议市州之间要加强区域旅游联合执法检查和经验交流学习,共同营造全省放心舒心旅游环境。

  

 

  成都市督查会议现场

  

  督查组检查成都市旅行社

  

 

  督查组检查三圣乡景区管理

  

 

  督查组检查资阳市星级宾馆


 
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